Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que o se realizan la rama de la ciencia o la técnica en que se utilice. esenciales como los deseos de las personas. 
el producto es un conjunto de PRODUCTOS:atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende
SISTEMAS:Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía
SERVICIOS: son actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de esfuerzos humanos
o mecánicos que producen un hecho, un desempeño o un esfuerzo que implican generalmente
ARTEFACTOS: cualqier obra manual
el producto es un conjunto de PRODUCTOS:atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable. Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprendeSISTEMAS:Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida) información, energía
SERVICIOS: son actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de esfuerzos humanos
o mecánicos que producen un hecho, un desempeño o un esfuerzo que implican generalmente ARTEFACTOS: cualqier obra manual
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